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【一切为了您】内修于心,外修于行,轩慧国信商务礼仪培训纪实

作者:轩慧国信智慧环卫 发表日期:2018-02-05
【摘要】近年来,轩慧国信业务发展迅猛,人员及组织结构不断壮大,为了让员工在日常工作中更加规范、标准,进而在业界充分展现出员工整体专业素养和企业整体文化底蕴、精神面貌,公司计划开展一系列培训活动。

近年来,轩慧国信业务发展迅猛,人员及组织结构不断壮大,为了让员工在日常工作中更加规范、标准,进而在业界充分展现出员工整体专业素养和企业整体文化底蕴、精神面貌,公司计划开展一系列培训活动。

2018年1月30日,轩慧国信特邀“APEC亚太经合组织会议礼仪培训师”董惜如来到公司,为部分服务部门骨干员工开展了一场《商务礼仪》专题培训讲座,总经理李明、副总经理王征也出席了此次培训活动。同时,沈阳、贵州子公司的员工通过视频会议的形式参加了此次培训。

【培训讲座现场】

本次培训,不仅是一次商务礼仪培训,更是轩慧国信在新年伊始为员工提供的一次“充电式”的工作培训。培训过程中,礼仪讲师以“尊重”为主题,通过亲身示范、幽默的语言以及生动的现实事例,围绕形象礼仪沟通等内容,对员工进行了耐心细致讲解和示范。培训现场不仅有礼仪知识辅导,还有员工互动、交流示范、小组协作等活动,极大地提高了礼仪培训教学的实际应用性和针对性,达到了“内强个人素质,外塑企业形象”的目的。

【培训讲师礼仪示范】

【培训讲师礼仪示范】

【员工认真练习礼仪手势

【员工礼仪互动演练

商务礼仪培训,一方面帮助员工学习到了社交礼仪的基本规范和知识,掌握了提升自身形象的技巧,积累了交往经验;另一方面也让大家学会了在交往过程中相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,提升了团队协作能力。令员工为客户提供服务过程中展示个人精神风貌、提高企业整体形象提供了坚实的基础。

培训结束后,培训内容及精髓将进一步感染轩慧国信所有员工,影响到研发、项目、商务、销售、市场、客服等多个部门,为行业和广大客户提供愈来愈优质的服务。